«Wir haben ein Backup.» Diesen Satz hören wir oft. Er stimmt fast immer. Er hilft leider nur manchmal.
Der Unterschied
Eine Kopie ist eine Datei, die irgendwo liegt. Eine Sicherungskopie ist eine Kopie, von der jemand weiss, wo sie liegt, wie alt sie ist und wie man sie zurückspielt.
Der Unterschied klingt kleinlich. Er entscheidet aber darüber, ob du an einem Dienstagmorgen in zwanzig Minuten oder in zwei Wochen wieder online bist.
Die drei Fragen
Wo liegt sie?
Wenn die Kopie auf demselben Server liegt wie die Website, ist sie bei einem Serverausfall genauso weg wie das Original. Eine Sicherung muss woanders liegen. Physisch woanders.
Wie alt ist sie?
Eine Sicherung von vor sieben Monaten ist besser als nichts, aber nicht viel. Die Frage lautet: Wie viel Arbeit bist du bereit zu verlieren? Bei den meisten Betrieben ist die Antwort «einen Tag».
Hat sie schon einmal jemand zurückgespielt?
Das ist die entscheidende Frage. Eine Sicherung, die noch nie zurückgespielt wurde, ist eine Vermutung. Wir haben mehr als einmal erlebt, dass eine Sicherung jahrelang brav lief und im Ernstfall unvollständig war. Gemerkt hat es niemand, weil niemand hingeschaut hat.
Warum das zusammengehört
Zu einer Website gehören zwei Teile: die Dateien und die Datenbank. Die Dateien sind Bilder, Schriften, das Aussehen. Die Datenbank enthält die Texte, die Seiten, die Einstellungen.
Wer nur die Dateien sichert, hat nachher eine leere Website in schön. Beides muss gesichert werden, und zwar zum gleichen Zeitpunkt.
Was wir machen
Bei uns wird regelmässig gesichert, die Kopien liegen getrennt von der Website, und wir spielen sie in einer Testumgebung zurück, um zu sehen, ob sie funktionieren. Das steht dann auch im Monatsbericht.
Wenn du wissen willst, wie es bei dir aussieht: Ruf an. Die drei Fragen von oben lassen sich in einem kurzen Gespräch klären.